一直以來,去新加坡留學許多問題都吸引眾多留學生所矚目。對于留學生來說,在新加坡選擇一個合理價位的手機套餐服務也是很重要的。既能保證上網速度,又能廉價實用是許多人所追求的。
更多通話時間、更多免費短信,永久免收費的4G服務,外加在一些人多地方可順暢上網的全新增強版無線網絡服務。但伴隨新電信這些更豐富的手機服務配套而來的,是每月多3元的更高價格。
據新加坡留學網了解,本地電信業龍頭老大新電信推出的六個新配套,將從本月19日起取代原有的五個配套。下周二起,所有簽訂新手機服務配套或更新合約的新電信用戶,都將只能選擇名為“Combo”系列的新配套。
除了定價最低與的兩個配套價格維持不變,三個從現有配套演化而成的新版本,價格將從原本的每月介于39元9角到99元9角,一律增加3元,至42元9角到102元9角。這當中包括現在超過一半新電信用戶簽訂的較普遍Lite和Value配套。另外,新電信也新推出一個每月82元9角的配套。
新電信昨天在記者會上宣布,新配套都將包含更多免費通話時間和短信,而且新電信也決定為所有配套永久免收4G的“增值服務”(value added services,簡稱VAS)費,使得“Combo系列配套比客戶現有配套更物有所值”。
網速比Wireless@SG快五倍
此外,新配套還將包括新電信耗時一年開發的高級無線(WiFi)網絡。它的運作原理類似在現有全島免費無線網絡Wireless@SG的基礎上“增添多一層容量”,介于4至10Mbps的網速比Wireless@SG的最多2Mbps快五倍,也可在移動數據使用量日趨飽和的環境里,提供另一個選擇。
這項額外無線網絡服務將在政府大廈、萊佛士坊和烏節路三個人流量較多的地鐵站,以及10個購物商場推出。未來兩年,進一步推展到超過24個地鐵站和超過100個購物商場。簽訂新配套的新電信用戶以后只要啟動手機的無線網絡設置,一到這些地點手機就會自動由移動數據切換成高級無線網絡,讓用戶能更快速上網。
新電信消費市場營銷副總裁布斯(Johan Buse)指出,他們的移動服務是以提供數據的4G網絡為起點,但在數據使用量高的地點,提供額外無線網絡能起互補作用。“我們的高級無線網絡側重在提供的網速,這與著重于廣泛提供服務的Wireless@SG不同。”
用戶對調高收費不以為然
若有些地點的高級無線網絡出現更多用戶,新電信也會作相應的基礎設施提升,以保持服務水平。
然而,將在10月合約期滿的新電信用戶陸文婷(28歲,金融分析師)卻對新配套沒有期待,反而坦言會考慮更換電信服務商。
她形容新無線網絡服務顯得“多余”。“現有4G網絡本來就應該更快,而我現在即使在擁擠的地方,也覺得網速還好,所以感覺上像是新電信想把他們的起價合理化。”
她也指出:“雖然我可以從Value配套換去較便宜的Combo 2,仍享有更多免費短信和新的高級無線網絡,但我更需要的移動數據量將減少。若要保持現有的數據量,我就沒有選擇,只能提升到Combo 3,而每月要多付3元,。”
另一名新電信用戶謝有嘉(26歲,工程師)也對更高收費的新配套不以為然。他說,設有高級無線網絡的地點仍有限,而且很難記住,不一定會適時用上。“如果一直開著無線網絡設置,手機的電池將很快耗盡。”
不過,證券公司野村新加坡的電信市場分析員古普塔(Sachin Gupta)認為,人們現在享有的上網服務已比五年前快許多,但所需支付的費用卻沒有大幅增加。“各大電信公司顯然需要嘗試從他們投資建設的通訊設施中取得回報。”
針對新電信的新配套,星和受詢時只說,會繼續加強通訊網絡素質、提供有用的服務以及推動創新,為顧客帶來更大的價值與滿意度。
通則表示,會繼續檢討價格以讓顧客感到物有所值,并說:“想減少使用移動數據的顧客,現在已可通過設在全島各個高密度區的Wireless@SG達成。”
這項額外無線網絡服務將在政府大廈、萊佛士坊和烏節路三個人流量較多的地鐵站,以及10個購物商場推出。