專為小學生設的新加坡兒童會熱線“叮鈴朋友”，正式開拓網絡聊天服務，為孩子們提供多一個傾訴的管道。

　　這個本地針對孩童的網絡聊天服務，自去年12月試行推出以來，相當受小學生歡迎，至今已幫助了222名小朋友。

　　教外留學了解，大部分使用者是因為覺得太無聊，所以上網找人交談，其余則是想要傾訴在交友、學校和家庭等方面碰到的問題。

　　兒童熱線 “叮鈴朋友”（Tinkle Friend）的在線交談網址是www.tinklefriend.com。接線員每個星期一至五（公共假日除外）下午2時30分至5時30分，都會隔空與孩子們溝通，為他們排憂解難。登入網站聊天的學生只需透露姓名、年齡和性別，所有資料都將保密。

　　兒童會紅山學生服務中心主管陳如意受訪時說，隨著雙薪家庭越來越普遍，加上家中兄弟姐妹不多，現今孩子的交談對象減少，因此容易感到無聊，希望有人陪他們聊天，聆聽他們的煩惱。

　　學生：上網聊天更有隱私

　　此外，許多孩子如今花不少時間在電腦上，開設互聯網平臺有助于接觸到更多熟悉網絡世界的孩童。

　　兒童會昨天到維新小學進行宣傳展覽，就讀于這所小學的詹其翰（12歲）說：“上網聊天比打電話更有隱私，如果身邊有人，講起話來會不方便。有了這項新的網絡服務，應該可以暢所欲言，與其他人分享心事�！�

　　詹其翰通常只在周末使用電腦，因此希望兒童會能夠延長服務開放時間，讓小學生也能在星期六及星期日上網聊天。

　　兒童會熱線來電銳減

　　除了互聯網平臺，小學生也能通過電話熱線，向接線員說出心中疑難。這條從1984年起開設的熱線去年共接到1701通電話，比前年接到的2508通少了許多。

　　陳如意解釋，兒童會收到的電話通數會銳減，可能是因為更多小學推行單班制，學生下課后須留校參加課程輔助活動，因此更少時間能獨處打電話。

　　“叮鈴朋友”的熱線是1800-2744-788，開放時間為星期一至五，上午9時30分至上午11時30分，以及下午2時30分至下午5時之間。